Jak nám zaslat zboží zpět

Při odstoupení od smlouvy dle Obchodních podmínek, při výměně nebo při reklamaci zboží je nutné toto zboží zaslat zpět. Jak to udělat?

  1. Zboží zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození. Oblečení do nějaké igelitové tašky/obálky, čepici do krabice, třeba od bot. Pokud ji dáte do igelitové tašky a pak do krabice, předejdete případnému zašpinění! Ke zboží přibalte dodací list nebo fakturu. V případě reklamace i detailní popis závady. A v případě odstoupení od smlouvy číslo účtu pro vrácení peněz, pokud nebudete chtít zboží vyměnit za jiné.
  2. Tento balíček zašlete poštou bez dobírky na adresu uvedenou na www.snapbacks­.cz/kde

    UnderFactOry.cz, s.r.o.
    Senovážná 6
    11000 Praha 1

  3. Napište nám, že jste nám něco poslali zpátky :)

Při výměně zboží můžete rovnou vytvořit novou objednávku a do poznámky k objednávce zmínit, že jde o výměnu.

O zbytek se postaráme my!