Přejete si zboží vyměnit, vrátit nebo reklamovat dle obchodních podmínek? Stačí nám ho do 30 dnů zaslat nebo osobně donést na prodejnu Snapbacks, SURF & SNOW, s.r.o., Senovážná 6, 110 00 Praha 1

Jak to udělat?

• Zboží zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození (kšiltovky do krabice)
• Do balíčku přiložte fakturu nebo jen číslo objednávky a číslo účtu. Pokud se jedná o reklamaci, tak popis závady (možno zaslat i na email sales@snapbacks.cz)
• Připomínáme, že zboží musí být nepoužívané, čisté a vráceno včetně visaček a kšiltovky včetně všech samolepek
• Pokud se rozhodnete vrátit zboží přes Zásilkovnu, můžete podle pokynů níže

Snadný způsob vrácení přes Zásilkovnu, cenu dopravy hradíme my

• Zabalte produkt do krabice
• Vyberte si nejbližší pobočku Zásilkovny, na které lze podávat zásilky: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
• Balíček přineste na Zásilkovnu a řekněte, že chcete odeslat "Zpětnou zásilku eshopu"
• Sdělte obsluze náš kód 99994480
• Obsluha vytiskne adresu a balíček převezme
• Dopravu za vás zaplatíme my!